เอกสาร ITA
| # | หมวดหมู่หลัก | หมวดหมู่ย่อย | ชื่อเอกสาร | เอกสารประกอบ |
|---|---|---|---|---|
| 1 | MOIT10 | หน่วยงานมีแนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียน และช่องทางการร้องเรียน | 3. มีหลักฐานที่แสดงถึงช่องทางการร้องเรียน อาทิ ผ่านระบบหมายเลขโทรศัพท์ ผ่านระบบอินเตอร์เน็ต ผ่านระบบไปรษณีย์ ผ่าน Application หรือช่องทางอื่น ๆ ที่หน่วยงานกำหนดตามความเหมาะสม | moit10.3 |